មុនពេលអ្នកដាក់ស្នើទម្រង់នេះ
ពេលណាត្រូវប្រើទម្រង់នេះ?
ទម្រង់បែបបទនេះត្រូវបានរចនាឡើងជាប៉ុស្តិ៍ពិនិត្យចុងក្រោយសម្រាប់ករណីដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍ថាការសម្រេចចិត្តពីមុនដែលធ្វើឡើងដោយនាយកដ្ឋានផ្សេងទៀត (ដូចជា CS ហានិភ័យ ឬ BD) មិនពេញចិត្តទាំងស្រុង មិនច្បាស់លាស់ ឬទាមទារឱ្យមានការកើនឡើងបន្ថែមទៀតដល់កម្រិតខ្ពស់ជាងនេះ។
អ្នកអាចប្រើទម្រង់នេះប្រសិនបើ៖
• អ្នកបានទាក់ទង ជំនួយអតិថិជន (CS) ឬ ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម (BD) យ៉ាងហោចណាស់ម្តង ប៉ុន្តែមាន មិនបានទទួលដំណោះស្រាយច្បាស់លាស់ ឬយុត្តិធម៌។
• អ្នកជឿថាករណី របស់អ្នកត្រូវបានយល់ខុស ឬត្រូវបានចាត់ចែងខុស ហើយអ្នកចង់ឱ្យវា វាយតម្លៃឡើងវិញ ដោយក្រុមជាន់ខ្ពស់។
• អ្នកមាន ព័ត៌មាន ឬភស្តុតាងថ្មី ដែលអាចប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលនៃករណីពីមុនរបស់អ្នក។
• អ្នកចង់ ប្តឹងឧទ្ធរណ៍លើការសម្រេចចិត្តទូទាត់ ការរឹតបន្តឹងគណនី ឬជម្លោះពាណិជ្ជកម្ម បន្ទាប់ពីការពិនិត្យដំបូង។
• អ្នកធ្លាប់ជួបប្រទះ ការពន្យាពេលមិនធម្មតាក្នុងការឆ្លើយតប ឬការសង ទោះបីជាធ្វើតាមនីតិវិធីស្តង់ដារក៏ដោយ។
• អ្នកមានអារម្មណ៍ថា ការប្រាស្រ័យទាក់ទង ឬការពន្យល់ដែលបានផ្តល់គឺមិនគ្រប់គ្រាន់ទេ ហើយអ្នកត្រូវការការបញ្ជាក់បន្ថែមពីកម្រិតគ្រប់គ្រង។
ចំណាំ៖ មុននឹងដាក់ស្នើទម្រង់នេះ សូមប្រាកដថាអ្នកបានទាក់ទង យ៉ាងហោចណាស់ម្តង ជាមួយ ជំនួយអតិថិជន ឬ ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម (BD) [4] ទាក់ទងនឹងបញ្ហារបស់អ្នក។
តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់ពីអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹង?
ដំណើរការពិនិត្យ៖
នាយកដ្ឋានជាន់ខ្ពស់ឯកទេស នឹងពិនិត្យដោយប្រុងប្រយ័ត្ននូវទិន្នន័យ និងព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធទាំងអស់ទាក់ទងនឹងករណីរបស់អ្នក។ ការឆ្លើយតបជាផ្លូវការ នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅកាន់ អ៊ីមែលដែលបានចុះឈ្មោះ របស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 3-5 ថ្ងៃធ្វើការ។
ការសម្រេចចិត្តចុងក្រោយ៖
បន្ទាប់ពីដំណើរការពិនិត្យត្រូវបានបញ្ចប់ ការសម្រេចចិត្ត ដែលធ្វើឡើងដោយ WeMasterTrade នឹងត្រូវបានចាត់ទុកថា ចុងក្រោយ និងចងភ្ជាប់។
ចូលរួមជាមួយ
ក្រុមជួញដូររបស់យើង!
អតិថិជនត្រូវបានផ្តល់ឱ្យនូវគណនីមួយដែលមានមូលនិធិនិម្មិតជាផ្នែកនៃគំរូពាណិជ្ជកម្មដែលទទួលបានមូលនិធិរបស់យើង។ សកម្មភាពជួញដូររបស់ពួកគេនៅលើគណនីនិម្មិតត្រូវបានចម្លងតាមពេលវេលាជាក់ស្តែងដោយក្បួនដោះស្រាយផ្តាច់មុខរបស់យើងទៅកាន់គណនីជួញដូរក្រុមហ៊ុនផ្ទាល់របស់យើង បង្កើតលំហូរសាច់ប្រាក់ពិតប្រាកដ។
ការបិទការអនុវត្តសម្មតិកម្ម
លទ្ធផលនៃការអនុវត្តសម្មតិកម្មមានកម្រិតច្រើនពីកំណើត ដែលខ្លះត្រូវបានពិពណ៌នាខាងក្រោម។ គ្មានការតំណាងណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងដែលថាគណនីណាមួយនឹងអាចទទួលបានរង្វាន់ផ្អែកលើការអនុវត្ត ឬការបាត់បង់ដែលស្រដៀងនឹងអ្វីដែលបានបង្ហាញ។ មានភាពខុសប្លែកគ្នាយ៉ាងខ្លាំងជាញឹកញាប់រវាងលទ្ធផលសម្មតិកម្ម និងលទ្ធផលជាក់ស្តែងដែលសម្រេចបានជាបន្តបន្ទាប់ដោយកម្មវិធីជួញដូរជាក់លាក់ណាមួយ។ ដែនកំណត់មួយនៃលទ្ធផលនៃការអនុវត្តសម្មតិកម្មគឺថាពួកគេត្រូវបានរៀបចំជាទូទៅជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៃការមើលមិនឃើញ។ លើសពីនេះ ការជួញដូរតាមបែបសម្មតិកម្មមិនពាក់ព័ន្ធនឹងហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុទេ ហើយគ្មានកំណត់ត្រានៃការជួញដូរសម្មតិកម្មណាមួយអាចទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះផលប៉ះពាល់នៃហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុលើការជួញដូរជាក់ស្តែងនោះទេ។ ជាឧទាហរណ៍ សមត្ថភាពក្នុងការទប់ទល់នឹងការខាតបង់ ឬប្រកាន់ខ្ជាប់នូវកម្មវិធីជួញដូរជាក់លាក់មួយ បើទោះបីជាការខាតបង់នៃការជួញដូរគឺជាចំណុចសំខាន់មួយ ដែលអាចជះឥទ្ធិពលយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់លទ្ធផលជួញដូរជាក់ស្តែងផងដែរ។ មានកត្តាជាច្រើនទៀតដែលទាក់ទងនឹងទីផ្សារជាទូទៅ ឬចំពោះការអនុវត្តកម្មវិធីពាណិជ្ជកម្មជាក់លាក់ណាមួយ ដែលមិនអាចត្រូវបានរាប់បញ្ចូលទាំងស្រុងក្នុងការរៀបចំលទ្ធផលសម្មតិកម្ម ហើយកត្តាទាំងអស់នេះអាចប៉ះពាល់ដល់លទ្ធផលពាណិជ្ជកម្មយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរ។ សក្ខីកម្មដែលបង្ហាញនៅលើគេហទំព័រនេះអាចមិនតំណាងឱ្យអតិថិជន ឬអតិថិជនផ្សេងទៀត ហើយមិនមែនជាការធានានៃការអនុវត្ត ឬភាពជោគជ័យនាពេលអនាគតនោះទេ។
ការបង្ហាញសម្មតិកម្មការអនុវត្ត - ច្បាប់ CFTC 4.41
លទ្ធផលពាណិជ្ជកម្មក្លែងធ្វើ ឬសម្មតិកម្មមានដែនកំណត់ពីកំណើត។ មិនដូចកំណត់ត្រាការអនុវត្តជាក់ស្តែងទេ ពួកគេមិនតំណាងឱ្យសកម្មភាពជួញដូរពិតប្រាកដទេ ហើយអាចត្រូវបានរចនាឡើងជាមួយនឹងអត្ថប្រយោជន៍នៃការមើលមិនឃើញ។ គ្មានការតំណាងណាមួយត្រូវបានធ្វើឡើងថាគណនីណាមួយនឹង ឬទំនងជាទទួលបានប្រាក់ចំណេញ ឬការបាត់បង់ដែលស្រដៀងនឹងអ្វីដែលបានបង្ហាញ ឬបង្កប់ន័យនោះទេ។
ការបង្ហាញហានិភ័យ
នេះមិនមែនជាឱកាសវិនិយោគទេ។ អ្នកមិនដាក់ប្រាក់ណាមួយសម្រាប់ការវិនិយោគទេ។ យើងមិនស្នើសុំមូលនិធិណាមួយសម្រាប់ការវិនិយោគទេ។ គ្មានពេលវេលាណាដែលអ្នកប្រថុយនឹងដើមទុនផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ មិនមានការសន្យានៃរង្វាន់ឬការត្រឡប់មកវិញទេ។ ការជួញដូរមានហានិភ័យច្រើន ហើយមិនមែនសម្រាប់អ្នកវិនិយោគគ្រប់រូបនោះទេ។ វិនិយោគិនអាចបាត់បង់ទាំងអស់ ឬច្រើនជាងការវិនិយោគដំបូង។ ដើមទុនហានិភ័យគឺជាលុយដែលអាចបាត់បង់ដោយមិនបង្កគ្រោះថ្នាក់ដល់សន្តិសុខហិរញ្ញវត្ថុ ឬរបៀបរស់នៅរបស់បុគ្គលនោះទេ។ មានតែដើមទុនហានិភ័យប៉ុណ្ណោះដែលគួរតែត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការជួញដូរ ហើយមានតែអ្នកដែលមានដើមទុនហានិភ័យគ្រប់គ្រាន់ប៉ុណ្ណោះដែលគួរពិចារណាលើការជួញដូរ។ ការអនុវត្តកន្លងមកមិនចាំបាច់បង្ហាញពីលទ្ធផលអនាគតទេ។
ការបង្ហាញសំណងរបស់អតិថិជន
ការជួញដូរទាំងអស់ដែលបានបង្ហាញសម្រាប់សំណងរបស់អតិថិជនគួរតែត្រូវបានចាត់ទុកថាជាសម្មតិកម្ម ហើយមិនគួរត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងមានការចម្លងនៅក្នុងបរិយាកាសពាណិជ្ជកម្មក្លែងធ្វើនោះទេ។ គណនីទាំងអស់នៅក្នុងកម្មវិធី WeMasterTrade អាចតំណាងឱ្យគណនីជួញដូរដែលក្លែងធ្វើ។ ការទូទាត់ត្រូវបានប្រមូល និងសម្របសម្រួលដោយ Wecopy Fintech LTD (លេខក្រុមហ៊ុន៖ 14905703), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ ដែលដើរតួជាភ្នាក់ងារទូទាត់ក្នុងនាម WeMasterTrade ជាមួយនឹងអង្គភាពដែលអាចអនុវត្តបានកំណត់ដោយផ្អែកលើទីតាំងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ និងបានជ្រើសរើស។
ដំណើរការដោះស្រាយបណ្តឹង
ប្រសិនបើអ្នកជឿថាអ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសំណងដោយសារតែកំហុសវេទិកា ឬប្រព័ន្ធដំណើរការខុសប្រក្រតី សូមទាក់ទង support@wemastertrade.com ក្នុងរយៈពេល 7 ថ្ងៃនៃឧប្បត្តិហេតុនេះ។ ក្រុមរបស់យើងនឹងពិនិត្យ និងឆ្លើយតបក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។ ប្រសិនបើពាក្យបណ្តឹងមានសុពលភាព សំណងនឹងត្រូវបានដំណើរការក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។
សំណងត្រូវបានកំណត់ចំពោះតម្លៃនៃថ្លៃសេវាដែលបានបង់សម្រាប់គណនីដែលរងផលប៉ះពាល់។ WeMasterTrade មិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការខាតបង់ដែលបណ្តាលមកពីលក្ខខណ្ឌទីផ្សារ កំហុសអ្នកប្រើប្រាស់ ឬការរំខានសេវាកម្មភាគីទីបី។
ប្រទេសដែលបានដាក់កម្រិត
WeMasterTrade មិនផ្តល់សេវាកម្មគណនីជួញដូរដល់អ្នករស់នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាម អ៊ីស្រាអែល រុស្ស៊ី កូរ៉េខាងជើង អ៊ីរ៉ង់ និងប្រទេសមួយចំនួនទៀត។
វេទិកា Metatrader 5 មិនផ្តល់សេវាកម្មគណនីជួញដូរដល់ប្រជាជនវៀតណាម សហរដ្ឋអាមេរិក កាណាដា អ៊ីស្រាអែល រុស្ស៊ី កូរ៉េខាងជើង អ៊ីរ៉ង់ និងប្រទេសមួយចំនួនទៀត។
