Apa Itu Prop Firm Forex dan Bagaimana Cara Kerja Akun Prop Firm?

Last updated: 05/05/2026

Apa itu prop firm forex? Prop firm forex adalah perusahaan yang menyediakan akun dan modal trading kepada trader setelah trader memenuhi tahap evaluasi atau persyaratan tertentu. Sebagai gantinya, profit dibagi antara trader dan perusahaan sesuai skema profit split.

Trader biasanya tidak perlu menyediakan modal trading sebesar nilai akun. Namun, trader tetap dapat menanggung biaya challenge, wajib mengikuti batas kerugian, dan berisiko kehilangan akun jika melanggar aturan.

Salah satu perbedaan penting antarperusahaan adalah model biaya. Ada prop firm yang memakai biaya evaluasi sekali bayar, biaya langganan bulanan, atau skema instant funding. Artikel ini membahas cara kerja akun prop firm, perbandingan biaya, potensi keuntungan, dan risiko yang perlu diperiksa sebelum memilih.

Di era trading modern, efisiensi biaya bukan lagi pilihan, tapi syarat untuk bertahan.

Setiap rupiah yang hilang ke biaya operasional adalah profit yang seharusnya masuk kantong kamu. Ketika biaya itu berulang setiap bulan, dampaknya jauh lebih besar dari yang terlihat di permukaan.

Model prop firm forex tanpa biaya bulanan menawarkan struktur biaya evaluasi sekali di awal. Setelah memenuhi evaluasi dan menerima akun funded, trader dapat fokus pada performa tanpa beban langganan berulang, selama tidak ada biaya lain dalam ketentuan perusahaan.

Berdasarkan laporan Bank for International Settlements (BIS) dalam Triennial Central Bank Survey April 2025, volume transaksi forex global telah menembus USD 9,6 triliun per hari.

Pasar forex sangat likuid, tetapi biaya operasional, spread, komisi, dan kerugian trading tetap dapat mengurangi hasil trader.

Data dari Finance Magnates yang mengutip riset FPFX Tech mencatat bahwa industri prop firm mengelola lebih dari 300.000 akun funded secara global. Angka ini menunjukkan minat terhadap model pendanaan trader tanpa kebutuhan modal pribadi besar.

Indonesia disebut masuk peringkat ketiga dunia dalam volume pencarian terkait prop firm berdasarkan data PropFirmApp, dengan sekitar 3.600 pencarian per bulan.

Data tersebut menunjukkan kebutuhan terhadap informasi tentang cara kerja, aturan, biaya, dan transparansi prop firm.

Apa Itu Prop Firm Forex dan Akun Prop Firm?

Apa itu prop firm forex dan cara kerja akun prop firmModel prop firm membantu trader menerapkan strategi scalping, day trading, maupun swing trading sesuai instrumen dan aturan perusahaan.

Prop firm atau proprietary trading firm adalah perusahaan yang memberikan akses modal atau akun trading kepada trader. Pada model prop firm forex modern, trader biasanya perlu membeli challenge, mencapai target profit, dan mematuhi batas kerugian sebelum memperoleh akun funded.

Berbeda dengan broker ritel, prop firm bukan sekadar perantara transaksi. Broker menyediakan akses pasar untuk dana milik nasabah, sedangkan prop firm menetapkan program evaluasi dan membagikan sebagian profit kepada trader yang memenuhi ketentuannya.

Prop firm atau proprietary trading firm menyediakan modal atau akun trading kepada trader yang berhasil melewati tahap evaluasi. Trader tidak perlu menyetor modal sebesar nilai nominal akun, tetapi tetap menanggung risiko biaya evaluasi dan wajib mematuhi aturan akun.

Setelah membayar biaya evaluasi dan dinyatakan lulus, trader mendapat akses ke akun funded dengan skema bagi hasil. Kepemilikan dana, penggunaan akun simulasi atau live, serta metode eksekusi dapat berbeda pada setiap perusahaan dan harus diperiksa dalam syarat layanan.

Di WeMasterTrade, trader Indonesia dapat mengakses pilihan akun hingga USD 200.000 dengan bagi hasil sampai 90 persen, sesuai paket dan ketentuan yang berlaku.

Platform MetaTrader 5 dan MatchTrader mendukung pair seperti EUR/USD, GBP/JPY, dan USD/JPY. Spread, komisi, slippage, serta ketersediaan instrumen dapat berubah menurut kondisi pasar dan spesifikasi akun.

Bagi trader yang aktif di sesi Asia sesuai zona waktu WIB, model ini dapat digunakan untuk strategi scalping, day trading, maupun swing trading jika strategi tersebut diizinkan dalam aturan akun.

Bagaimana Cara Kerja Prop Firm Forex?

Alur umum akun prop firm terdiri dari memilih program, membayar biaya, mengikuti evaluasi, menerima akun funded, lalu mengajukan payout. Detail setiap tahap berbeda antarperusahaan.

  1. Memilih ukuran akun: trader memilih nilai akun, platform, dan model evaluasi.
  2. Mengikuti challenge: trader mengejar target profit tanpa melewati Maximum Daily Loss atau Maximum Overall Loss.
  3. Verifikasi: beberapa program memiliki fase kedua atau pemeriksaan identitas sebelum akun funded diberikan.
  4. Trading di akun funded: trader tetap wajib mengikuti batas risiko, instrumen, waktu trading, dan aturan strategi.
  5. Menerima profit split: profit yang memenuhi syarat dibagi menurut persentase dan jadwal payout perusahaan.

Lulus challenge tidak menjamin pendapatan. Hasil bergantung pada performa trading, kepatuhan terhadap aturan, ketentuan payout, serta keberlanjutan operasional perusahaan.

Perbandingan Prop Firm Tanpa Biaya Bulanan vs Subscription

Untuk memahami total biaya akun prop firm, bandingkan biaya evaluasi, biaya berulang, komisi, spread, biaya reset, dan biaya penarikan. Label “tanpa biaya bulanan” tidak selalu berarti tanpa biaya tambahan.

Model Tanpa Biaya Bulanan (One-Time Fee)

Pada model ini, trader membayar biaya challenge sekali di awal. Setelah lolos evaluasi dan mendapat akun funded, tidak ada biaya langganan bulanan jika ketentuan program memang menetapkan demikian.

Contoh ilustrasi struktur biaya:

  • Biaya evaluasi akun USD 50.000: sekitar Rp 1,5 juta, sekali bayar
  • Biaya bulanan setelah funded: Rp 0
  • Total biaya dasar tahun pertama: Rp 1,5 juta
  • Komisi per lot: dapat berkisar USD 3 sampai 7, tergantung firm dan jenis akun

Angka tersebut hanya ilustrasi, bukan standar industri. Harga, kurs, komisi, pajak, dan syarat refund dapat berubah.

Model ini memberi kepastian biaya berulang lebih rendah. Namun, biaya challenge dapat hangus jika trader gagal atau melanggar aturan.

Model dengan Biaya Langganan Bulanan

Beberapa platform mengenakan biaya berulang selama evaluasi atau selama akun aktif. Contoh ilustrasinya:

  • Biaya evaluasi sekitar Rp 1,5 juta di awal
  • Biaya bulanan sekitar Rp 500 ribu dikali 12 bulan: Rp 6 juta
  • Total biaya dasar tahun pertama: Rp 7,5 juta
  • Selisih ilustratif: Rp 6 juta per tahun

Beban berulang dapat menambah tekanan psikologis. Namun, perbandingan harus memakai harga nyata dari program yang setara, bukan hanya satu contoh nominal.

Analisis Penghematan Jangka Panjang

Jika biaya langganan benar-benar Rp 500 ribu per bulan dan model pembanding tidak memiliki biaya bulanan, selisih nominal mencapai Rp 6 juta per tahun.

Dengan asumsi biaya tidak berubah, penghematan ilustratif menjadi Rp 6 juta pada tahun pertama dan Rp 18 juta setelah tiga tahun.

Dalam lima tahun, selisih nominal dapat mencapai Rp 30 juta. Dana tersebut dapat dialokasikan ke modal, perangkat trading, pendidikan, atau kebutuhan finansial lain. Perhitungan ini belum memasukkan kurs, komisi, biaya reset, biaya payout, dan perubahan harga program.

Bagi trader yang menjadikan trading sebagai pendapatan tambahan, dana hemat dapat masuk ke dana darurat atau diversifikasi instrumen. Nilai manfaatnya berbeda untuk setiap trader dan kota tempat tinggal.

Di WeMasterTrade, tidak ada biaya langganan bulanan setelah fase funded pada program yang menetapkan model tersebut. Trader tetap perlu membaca halaman harga dan seluruh ketentuan sebelum membeli.

Berapa spread yang wajar?

Spread tidak memiliki satu angka wajar yang berlaku setiap saat. Untuk pasangan mayor seperti EUR/USD, GBP/USD, dan USD/JPY, spread dapat lebih rendah saat pasar likuid dan melebar ketika volatilitas atau likuiditas berubah. Klaim kisaran 1–3 pip untuk mayor, 3–7 pip untuk minor, dan lebih dari 10 pip untuk eksotis harus dibandingkan dengan tipe akun, sesi, serta kondisi pasar.

Tabel One-Time Fee vs Subscription

Berikut perbandingan ilustratif berdasarkan aspek yang dapat memengaruhi biaya dan pengalaman trader.

Aspek Model Tanpa Biaya Bulanan Model Langganan Bulanan
Biaya Awal Biaya evaluasi sekali bayar, misalnya Rp 500 ribu hingga Rp 5 juta Biaya awal dapat berlaku, tergantung program
Biaya Berulang Tidak ada setelah funded jika dinyatakan dalam ketentuan Misalnya Rp 300 ribu hingga Rp 1 juta per bulan
Total Biaya Tahun Pertama Contoh Rp 1,5 juta Contoh sekitar Rp 7,5 juta
Total Biaya 5 Tahun Contoh Rp 1,5 juta jika tidak ada biaya lain Contoh sekitar Rp 31,5 juta
Tekanan Psikologis Tidak ada kewajiban langganan bulanan Ada kewajiban menutup biaya berulang
Fleksibilitas Strategi Tergantung aturan akun Tergantung aturan akun dan periode pembayaran
Transparansi Biaya Perlu memeriksa seluruh biaya sejak awal Perlu menghitung biaya awal dan berulang
Cocok untuk Trader yang ingin biaya dasar lebih pasti Trader yang menerima struktur langganan
Risiko Cash Flow Biaya challenge dapat hangus Biaya challenge dan langganan dapat menumpuk

Keuntungan Prop Firm Tanpa Biaya Bulanan

Model ini dapat memberi manfaat finansial dan psikologis, tetapi keunggulannya tetap bergantung pada aturan, kualitas eksekusi, peluang payout, dan reputasi perusahaan.

Tekanan Psikologis yang Lebih Ringan

Tanpa beban langganan bulanan, trader tidak perlu mengejar profit hanya untuk membayar biaya rutin setiap akhir bulan.

Ini penting bagi trader yang masih belajar. Fokus dapat diarahkan ke konsistensi dan manajemen risiko, bukan target pendapatan bulanan yang kaku.

Trader tetap dapat mengalami tekanan dari target challenge, batas drawdown, atau jadwal payout. Tidak adanya langganan tidak menghilangkan risiko keputusan impulsif.

Pintu Masuk yang Lebih Ramah untuk Scaling

Beberapa akun prop firm memiliki program scaling. Setelah mencapai syarat profit dan konsistensi tertentu, ukuran akun dapat dinaikkan dari USD 10.000 ke USD 50.000, USD 100.000, atau lebih.

Di WeMasterTrade, Scale-up Plan ditujukan kepada trader yang memenuhi persyaratan konsistensi. Klaim ukuran akun atau kapital harus dibaca bersama batas maksimum alokasi dan ketentuan program terbaru.

Keuntungan prop firm forex tanpa biaya bulanan

Manajemen Arus Kas yang Lebih Sehat

Model sekali bayar memudahkan perencanaan biaya dasar. Dana yang tidak digunakan untuk langganan bulanan dapat dialokasikan untuk kebutuhan lain.

Beberapa contoh alokasi:

  • Perangkat trading seperti indikator, expert advisor, atau VPS
  • Pelatihan atau mentoring yang telah diperiksa kualitasnya
  • Dana darurat untuk menjaga kondisi finansial
  • Diversifikasi ke instrumen lain sesuai profil risiko

Transparansi yang Lebih Tinggi

Biaya sekali bayar lebih mudah dihitung jika semua komponen dipublikasikan sejak awal. Namun, trader tetap perlu membaca syarat layanan dan aturan payout.

Biaya tambahan yang perlu diperiksa:

  • Biaya inaktif jika tidak trading dalam periode tertentu
  • Biaya atau potongan penarikan dana
  • Biaya reset atau re-challenge
  • Komisi per lot dan spread
  • Biaya konversi mata uang atau metode pembayaran

WeMasterTrade menyatakan struktur biaya ditampilkan sejak awal. Trader perlu mencocokkan klaim tersebut dengan halaman harga, kontrak, dan ketentuan terbaru sebelum melakukan pembayaran.

Aspek Psikologis yang Sering Terabaikan

Berdasarkan peringatan European Securities and Markets Authority (ESMA), sebagian besar akun investor ritel kehilangan uang saat memperdagangkan CFD. Persentase spesifik dapat berbeda menurut penyedia dan periode pelaporan.

Biaya bulanan dapat menjadi salah satu sumber tekanan. Kewajiban finansial setiap 30 hari dapat mendorong trader mencari profit cepat meski setup tidak sesuai rencana.

Trader yang dikejar target bulanan rentan terhadap overtrading. Mereka dapat membuka posisi meski kriteria strategi belum terpenuhi.

Pola lain adalah revenge trading setelah loss. Upaya memulihkan kerugian dengan menambah ukuran posisi dapat memperbesar drawdown.

Menghapus biaya langganan tidak otomatis menghilangkan tekanan. Target profit, batas drawdown, dan risiko akun ditutup tetap perlu dikelola.

Langkah Memulai Trading dengan Akun Prop Firm

Langkah memulai trading dengan akun prop firm forexProses memulai cukup sederhana, tetapi tetap membutuhkan riset dan persiapan.

Lakukan Riset Mendalam Sebelum Memilih

Bandingkan beberapa prop firm sebelum mengambil keputusan. Periksa:

  • Rekam jejak dan bukti pembayaran yang dapat diverifikasi
  • Maximum Daily Loss dan Maximum Overall Loss
  • Target profit, minimum trading days, dan aturan konsistensi
  • Besaran profit split dan jadwal payout
  • Status badan hukum, yurisdiksi, serta cakupan registrasi atau lisensi
  • Aturan strategi, EA, copy trading, berita, dan posisi akhir pekan
  • Dukungan pembayaran lokal atau crypto serta kebijakan refund

Siapkan Strategi Sebelum Beli Challenge

Setelah memilih firm, uji strategi sebelum membeli Challenge Package. Pemula dapat mempertimbangkan ukuran akun lebih kecil agar biaya dan tekanan tetap terkendali.

Beberapa evaluasi memakai target profit 8 persen pada fase pertama dan 6 persen pada fase kedua, dengan Maximum Daily Loss 5 persen dan Maximum Overall Loss 10 persen. Angka ini bukan standar universal; periksa aturan program yang dipilih.

Latihan di akun demo dengan aturan serupa selama periode yang memadai dapat membantu trader memahami drawdown dan konsistensi strategi.

Jalani Evaluasi dengan Disiplin

Setelah lulus challenge, trader dapat menerima akun funded sesuai prosedur perusahaan. Aturan risiko biasanya tetap berlaku.

Risiko 0,5 sampai 1 persen per trade sering digunakan sebagai pendekatan konservatif, tetapi tingkat yang sesuai bergantung pada strategi dan batas akun. Catat setiap transaksi dalam jurnal untuk evaluasi.

WeMasterTrade menyatakan payout rata-rata diproses dalam 48 jam setelah permintaan disetujui. Waktu aktual dapat bergantung pada verifikasi, metode pembayaran, hari kerja, dan ketentuan payout.

Naik Kelas Secara Bertahap

Setelah konsisten selama 3 sampai 6 bulan, trader dapat mengajukan atau memenuhi syarat scaling jika program menyediakannya. Kenaikan akun tidak otomatis dan harus mengikuti ketentuan perusahaan.

Strategi Efisiensi Biaya untuk Trader Prop Firm

Efisiensi biaya tidak hanya bergantung pada biaya langganan. Spread, komisi, slippage, frekuensi trading, dan kegagalan challenge juga perlu dihitung.

Pair likuid seperti EUR/USD, USD/JPY, dan GBP/USD sering memiliki spread lebih ketat dibanding pair eksotis. Spread tetap dapat melebar saat rollover, berita, atau kondisi pasar tidak normal.

Gunakan manajemen risiko yang sesuai batas akun. Risiko 0,5 sampai 1 persen per trade dapat terlalu besar jika batas drawdown sempit atau banyak posisi berkorelasi dibuka bersamaan.

Rilis NFP, FOMC, atau CPI dapat memicu volatilitas, slippage, dan pelebaran spread. Periksa apakah news trading diizinkan. Stop loss tidak menjamin eksekusi tepat pada harga yang dipilih.

Untuk zona waktu WIB, sesi Asia dan overlap Asia-London dapat menawarkan aktivitas berbeda menurut instrumen. Pair seperti USD/JPY dan AUD/USD sering lebih aktif pada sesi Asia.

Jurnal trading membantu mencatat setup, entry, exit, emosi, biaya, dan hasil setiap trade secara konsisten.

Risiko Akun Prop Firm yang Perlu Diperiksa

Model tanpa biaya bulanan memiliki keuntungan, tetapi bukan berarti tanpa risiko.

Risiko pertama adalah biaya challenge hangus jika evaluasi gagal. Data industri tentang tingkat kelulusan dan payout harus diperiksa sumber, periode, serta metodologinya sebelum dijadikan dasar keputusan.

Persiapan dan latihan dapat membantu, tetapi tidak menjamin trader lulus challenge atau menerima payout.

Risiko kedua adalah komisi per lot. Trader dengan frekuensi tinggi dapat menanggung biaya besar walaupun tidak membayar langganan bulanan.

Risiko ketiga adalah perubahan aturan atau penghentian operasi perusahaan. Industri prop firm memiliki struktur hukum dan tingkat pengawasan yang berbeda antarnegara.

WeMasterTrade menyatakan beroperasi di bawah WeCopy Fintech Inc. yang berbasis di Vancouver, terdaftar sebagai FinCEN MSB, serta memiliki sertifikasi ISO 9001 dan ISO 21001 dari ASCERT UK. Registrasi MSB dan sertifikasi ISO tidak otomatis berarti aktivitas prop trading diawasi sebagai layanan investasi atau dana pelanggan. Trader harus memeriksa ruang lingkup setiap registrasi.

WeMasterTrade juga menyatakan menerima penghargaan Best Instant Funding Prop Firm 2025 dari ForexDailyInfo. Penghargaan industri bukan pengganti pemeriksaan legalitas, aturan akun, dan bukti payout.

Apakah Prop Firm Forex Cocok untuk Kamu?

Prop firm dapat cocok bagi trader yang sudah memiliki strategi teruji, memahami drawdown, dan mampu mengikuti aturan ketat. Model ini tidak cocok dijadikan jalan cepat untuk memperoleh pendapatan tetap.

Bandingkan total biaya, bukan hanya biaya bulanan. Hitung challenge, reset, komisi, spread, potongan payout, kurs, dan peluang kehilangan biaya evaluasi.

Di WeMasterTrade, pilihan program mencakup akun hingga USD 200.000, profit split sampai 90 persen, dan klaim pemrosesan payout rata-rata 48 jam. Semua fitur bergantung pada paket dan ketentuan terbaru.

Free Trial dapat digunakan untuk mengenal platform MetaTrader 5 dan MatchTrader sebelum membeli challenge. Hasil pada akun demo tidak menjamin hasil akun funded.

Trader berpengalaman juga dapat mempertimbangkan Instant Funding jika memahami biaya, drawdown, profit split, dan aturan payout yang berbeda dari challenge reguler.

FAQ

  • Apa itu prop firm forex?

Prop firm forex adalah perusahaan yang menyediakan akun atau modal trading kepada trader berdasarkan evaluasi dan aturan risiko tertentu. Profit kemudian dibagi sesuai skema profit split.

  • Apa itu akun prop firm?

Akun prop firm adalah akun trading yang diberikan melalui program perusahaan. Akun dapat berupa akun evaluasi, funded, instant funding, simulasi, atau live, tergantung model operasional dan ketentuan firm.

  • Bagaimana cara mendapatkan akun funded?

Trader biasanya membeli challenge, mencapai target profit, mematuhi batas kerugian, menyelesaikan verifikasi, lalu menerima akun funded. Sebagian program menawarkan instant funding tanpa challenge tradisional.

  • Prop firm forex tanpa biaya bulanan hemat berapa?

Jika model pembanding mengenakan Rp 500 ribu per bulan, selisih biaya dasar dapat mencapai Rp 6 juta per tahun atau Rp 30 juta dalam lima tahun. Nilai aktual bergantung pada harga, komisi, reset, payout, dan biaya lain.

  • Apakah pemula bisa ikut challenge?

Bisa, tetapi pemula sebaiknya berlatih di akun demo dengan aturan serupa sebelum membayar challenge. Trading dan biaya evaluasi tetap berisiko.

  • Apa keuntungan prop firm dibanding trading modal sendiri?

Trader dapat mengakses nilai akun lebih besar tanpa menyetor modal sebesar nilai nominal akun. Sebagai gantinya, trader menanggung biaya program, berbagi profit, dan wajib mengikuti aturan perusahaan.

Bergabunglah dengan Tim Perdagangan
Kami!

Star Star Star Star Star Mitra Transparansi FXVERIFY

Klien diberikan akun yang berisi dana virtual sebagai bagian dari model perdagangan kami yang didanai. Aktivitas perdagangan mereka di akun virtual direplikasi secara real-time oleh algoritma eksklusif kami ke akun perdagangan perusahaan langsung kami, sehingga menghasilkan arus kas aktual.

Penutupan Kinerja Hipotetis

Hasil kinerja hipotetis memiliki banyak keterbatasan yang melekat, beberapa di antaranya dijelaskan di bawah ini. Tidak ada pernyataan yang dibuat bahwa akun mana pun kemungkinan akan memperoleh imbalan atau kerugian berbasis kinerja serupa dengan yang ditunjukkan. Seringkali terdapat perbedaan tajam antara hasil kinerja hipotetis dan hasil aktual yang dicapai oleh program perdagangan tertentu. Salah satu keterbatasan hasil kinerja hipotetis adalah bahwa hasil kinerja tersebut umumnya disusun dengan melihat ke belakang. Selain itu, perdagangan hipotetis tidak melibatkan risiko finansial, dan tidak ada catatan perdagangan hipotetis yang dapat sepenuhnya menjelaskan dampak risiko finansial pada perdagangan sebenarnya. Misalnya, kemampuan untuk menahan kerugian atau mematuhi program perdagangan tertentu meskipun mengalami kerugian perdagangan adalah hal yang penting, yang juga dapat berdampak buruk pada hasil perdagangan sebenarnya. Ada banyak faktor lain yang terkait dengan pasar secara umum atau penerapan program perdagangan tertentu, yang tidak dapat sepenuhnya diperhitungkan dalam penyusunan hasil kinerja hipotetis, dan semuanya dapat berdampak buruk pada hasil perdagangan. Testimonial yang muncul di situs web ini mungkin tidak mewakili klien atau pelanggan lain dan bukan merupakan jaminan kinerja atau kesuksesan di masa depan.

Pengungkapan Kinerja Hipotetis – Peraturan CFTC 4.41

Hasil perdagangan yang disimulasikan atau hipotetis memiliki keterbatasan yang melekat. Tidak seperti catatan kinerja sebenarnya, catatan tersebut tidak mewakili aktivitas perdagangan nyata dan mungkin dirancang untuk melihat ke belakang. Tidak ada pernyataan yang dibuat bahwa akun mana pun akan, atau kemungkinan besar, memperoleh keuntungan atau kerugian serupa dengan yang ditunjukkan atau tersirat.

Pengungkapan Risiko

Ini bukan peluang investasi. Anda tidak menyetor dana apa pun untuk investasi. Kami tidak meminta dana apa pun untuk investasi. Anda tidak akan pernah mempertaruhkan modal Anda sendiri. Tidak ada janji imbalan atau imbalan. Perdagangan mengandung risiko besar dan bukan untuk setiap investor. Seorang investor bisa kehilangan seluruh atau lebih dari investasi awal. Modal risiko adalah uang yang dapat hilang tanpa membahayakan keamanan finansial atau gaya hidup seseorang. Hanya modal risiko yang boleh digunakan untuk perdagangan, dan hanya mereka yang memiliki modal risiko memadai yang boleh mempertimbangkan perdagangan. Kinerja masa lalu belum tentu menunjukkan hasil di masa depan.

Pengungkapan Kompensasi Pelanggan

Semua perdagangan yang disajikan untuk kompensasi pelanggan harus dianggap hipotetis dan tidak diharapkan untuk direplikasi dalam lingkungan simulasi perdagangan. Semua akun dalam program WeMasterTrade dapat mewakili akun perdagangan simulasi. Pembayaran dikumpulkan dan difasilitasi oleh Wecopy Fintech LTD (Nomor Perusahaan: 14905703), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, Inggris, WC2H 9JQ, bertindak sebagai Agen Pembayaran atas nama WeMasterTrade, dengan entitas yang berlaku ditentukan berdasarkan lokasi pengguna dan metode pembayaran yang dipilih.

Proses Penyelesaian Pengaduan

Jika Anda yakin berhak atas kompensasi karena kesalahan platform atau kerusakan sistem, silakan hubungi [email protected] dalam waktu 7 hari setelah kejadian. Tim kami akan meninjau dan merespons dalam 5 hari kerja. Jika pengaduan tersebut valid, maka kompensasi akan diproses dalam waktu 14 hari kerja.

Kompensasi terbatas pada nilai biaya layanan yang dibayarkan untuk akun yang terkena dampak. WeMasterTrade tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kondisi pasar, kesalahan pengguna, atau gangguan layanan pihak ketiga.

Negara yang Dibatasi

WeMasterTrade tidak menyediakan layanan akun perdagangan untuk penduduk Vietnam, Israel, Rusia, Korea Utara, Iran, dan beberapa negara lainnya.

Platform Metatrader 5 tidak menyediakan layanan akun perdagangan untuk penduduk Vietnam, AS, Kanada, Israel, Rusia, Korea Utara, Iran, dan beberapa negara lainnya.

Chat
Complaint & Review Form