บอทเทรด Forex คืออะไร? รู้ก่อนใช้ ฉบับมือใหม่ 2026

Last updated: 03/07/2026

บอทเทรด forex คือเครื่องมืออัตโนมัติที่ถูกพัฒนาขึ้นเพื่อช่วยให้นักลงทุนสามารถซื้อขายในตลาด Forex ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยการทำงานของอัลกอริทึมและเงื่อนไขที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า บอทสามารถวิเคราะห์ข้อมูลตลาด ตรวจจับสัญญาณซื้อขาย และเปิดหรือปิดออเดอร์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ช่วยลดผลกระทบจากอารมณ์ในการตัดสินใจและเพิ่มความรวดเร็วในการดำเนินคำสั่ง อย่างไรก็ตาม การเลือกใช้บอทเทรดที่มีคุณภาพ พร้อมทำความเข้าใจหลักการทำงาน ข้อดี ข้อจำกัด และการบริหารความเสี่ยงอย่างเหมาะสม ถือเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จในการลงทุนระยะยาว

บอทเทรด Forex คืออะไร? คู่มือฉบับมือใหม่ก่อนเริ่มใช้งาน

ถ้าคุณเพิ่งเคยได้ยินคำว่า บอทเทรด forex จากโฆษณา กลุ่มไลน์ หรือกระทู้ในเว็บบอร์ด แล้วรู้สึกว่ามันฟังดูซับซ้อนและน่ากลัวนิดหน่อย คุณไม่ได้คิดไปเองคนเดียว หลายคนที่เริ่มศึกษาเรื่องนี้ก็เจอศัพท์เทคนิคเยอะจนไม่รู้จะเริ่มจากตรงไหนดี บทความนี้จะอธิบายบอทเทรด forex แบบเข้าใจง่ายที่สุดสำหรับคนที่ไม่มีพื้นฐานมาก่อน พร้อมข้อดี ความเสี่ยง วิธีเริ่มต้น และวิธีสังเกตบอทที่อาจไม่น่าเชื่อถือ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างปลอดภัยก่อนลงมือทำจริง

บอทเทรด Forex คืออะไร? คู่มือฉบับมือใหม่ก่อนเริ่มใช้งาน
บอทเทรด Forex คืออะไร? คู่มือฉบับมือใหม่ก่อนเริ่มใช้งาน

บอทเทรด forex คืออะไร

พูดง่าย ๆ บอทเทรด forex คือโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ทำหน้าที่ซื้อขายคู่เงินแทนคุณ โดยทำตามกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้า เช่น “ถ้าราคาขึ้นถึงจุดนี้ให้ซื้อ” หรือ “ถ้าขาดทุนถึงจุดนี้ให้ปิดออเดอร์ทันที” ลองนึกภาพว่าคุณจ้างผู้ช่วยคนหนึ่งมาคอยเฝ้าหน้าจอราคาตลอด 24 ชั่วโมง แล้วให้เขาทำตามคำสั่งที่คุณเขียนไว้อย่างเคร่งครัดโดยไม่มีอารมณ์เข้ามาเกี่ยวข้อง นั่นคือหลักการทำงานพื้นฐานของบอทเทรด

ในวงการเทรดของไทย บอทเทรด forex มักถูกเรียกอีกชื่อว่า EA หรือ Expert Advisor ซึ่งเป็นชื่อเฉพาะของบอทที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม MetaTrader (MT4/MT5) หากคุณเคยเห็นคำว่า EA ในกระทู้หรือกลุ่มเทรดเดอร์ นั่นคือสิ่งเดียวกับที่บทความนี้กำลังพูดถึง

บอทจะเชื่อมต่อกับบัญชีเทรดของคุณผ่านโบรกเกอร์ คอยตรวจสอบราคาตลาดตลอดเวลา และส่งคำสั่งซื้อ-ขายอัตโนมัติเมื่อเงื่อนไขที่ตั้งไว้ตรงกัน โดยที่คุณไม่ต้องนั่งเฝ้าหน้าจอเอง

ข้อดีของบอทเทรด forex

สำหรับนักลงทุนรายย่อยที่มีเวลาจำกัดหรือทุนไม่มาก บอทเทรดมีข้อดีที่ตอบโจทย์ได้หลายอย่าง ไม่ใช่แค่เรื่องของสถาบันการเงินขนาดใหญ่เท่านั้น

  • ไม่ต้องเฝ้าจอทั้งวัน: เหมาะกับคนที่มีงานประจำหรือไม่มีเวลานั่งดูกราฟตลอดเวลา บอทจะทำงานแทนตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้
  • ลดผลกระทบจากอารมณ์: ปัญหาที่พบบ่อยของมือใหม่คือการตัดสินใจด้วยความกลัวหรือความโลภ บอทจะทำตามกฎเสมอโดยไม่ลังเลหรือเปลี่ยนใจกลางทาง
  • ทำงานได้รวดเร็วและสม่ำเสมอ: บอทสามารถตรวจสอบและส่งคำสั่งได้เร็วกว่ามนุษย์ ทำให้ไม่พลาดจังหวะที่ตั้งเงื่อนไขไว้
  • เหมาะกับการทดสอบแนวคิดซ้ำ ๆ: หากคุณมีแนวคิดการเทรดที่ชัดเจน บอทช่วยให้ทำตามแผนได้แม่นยำโดยไม่หลุดจากกฎที่วางไว้

อย่างไรก็ตาม ข้อดีเหล่านี้จะเกิดขึ้นจริงก็ต่อเมื่อบอทถูกตั้งค่าอย่างเหมาะสมและมีการบริหารความเสี่ยงควบคู่ไปด้วย ไม่ใช่การปล่อยทิ้งไว้แล้วคาดหวังกำไรโดยไม่ตรวจสอบเลย

ความเสี่ยงของบอทเทรด forex ที่มือใหม่ต้องรู้

ความเสี่ยงของบอทเทรด forex ที่มือใหม่ต้องรู้
ความเสี่ยงของบอทเทรด forex ที่มือใหม่ต้องรู้

ก่อนสนใจเรื่องผลตอบแทน สิ่งที่มือใหม่ควรทำความเข้าใจให้ชัดเจนก่อนคือความเสี่ยง ซึ่งแบ่งได้เป็นสองกลุ่มหลัก

ความเสี่ยงเชิงเทคนิค

บอทเทรดทำงานตามกฎที่ตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หากสภาพตลาดเปลี่ยนไปจากที่ออกแบบไว้ เช่น ตลาดที่เคยมีแนวโน้มชัดเจนกลับกลายเป็นตลาดไซด์เวย์ กลยุทธ์ของบอทอาจไม่เหมาะสมอีกต่อไปและทำให้เกิดการขาดทุนต่อเนื่อง เพราะบอทไม่ได้ “คิด” หรือปรับตัวเองเหมือนมนุษย์ นอกจากนี้บอทจะทำงานต่อเนื่องแม้ไม่มีคนเฝ้า หากไม่มีการตรวจสอบเป็นระยะ ความเสียหายอาจสะสมโดยที่คุณไม่รู้ตัว

ความเสี่ยงถูกหลอกลวง

นี่คือความเสี่ยงที่มือใหม่ในไทยควรระวังเป็นพิเศษ เพราะมีกรณีจริงที่ผู้ใช้บอทเทรดถูกชักชวนในรูปแบบที่คล้ายแชร์ลูกโซ่ โดยอ้างว่าเป็นบอทเทรดแต่จริง ๆ แล้วเน้นการชวนคนมาลงทุนต่อมากกว่าการเทรดจริง หรือบอทบางตัวไม่เคยถูกทดสอบกับบัญชีเงินจริงมาก่อน พอใช้งานจริงกลับขาดทุนหนักจนถึงขั้นที่นักเทรดเรียกกันว่า “พอร์ตแตก” การรู้เท่าทันความเสี่ยงกลุ่มนี้สำคัญไม่แพ้ความเข้าใจด้านเทคนิคเลย

วิธีเริ่มต้นเทรดด้วยบอท forex สำหรับคนไม่เขียนโค้ด

หลายคนเข้าใจผิดว่าการใช้บอทเทรดต้องเขียนโปรแกรมเป็นเท่านั้น แต่จริง ๆ แล้วมีเส้นทางที่เหมาะกับคนทั่วไปที่ไม่มีพื้นฐานด้านนี้เช่นกัน

  1. ทำความเข้าใจพื้นฐาน Forex ก่อน: แม้จะใช้บอท คุณก็ควรรู้จักคำศัพท์และกลไกตลาดพื้นฐาน เพื่อให้อ่านผลการทำงานของบอทได้และไม่พึ่งพาบอทแบบไม่เข้าใจอะไรเลย
  2. เลือกใช้บอทสำเร็จรูปที่ไม่ต้องเขียนโค้ด: ปัจจุบันมีบอทหรือแพลตฟอร์มที่ออกแบบมาให้ตั้งค่าผ่านหน้าจอได้เลยโดยไม่ต้องเขียนโปรแกรม เหมาะกับผู้เริ่มต้นที่ยังไม่พร้อมเรียนรู้การเขียนโค้ด
  3. เริ่มด้วยบัญชีทดลอง (Demo Account) เสมอ: ก่อนใช้เงินจริง ควรทดลองรันบอทบนบัญชีเดโมก่อน เพื่อดูว่าบอททำงานตามที่คาดหวังหรือไม่ โดยยังไม่มีความเสี่ยงต่อเงินจริง
  4. ตรวจสอบผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ: แม้บอทจะทำงานอัตโนมัติ แต่ควรเข้าไปตรวจสอบผลการเทรดเป็นระยะ ไม่ปล่อยทิ้งไว้โดยไม่ดูเลย

เส้นทางนี้เหมาะกับคนที่ต้องการเริ่มต้นเร็วโดยไม่ต้องรอเรียนเขียนโปรแกรมก่อน แต่ยังต้องอาศัยความเข้าใจพื้นฐานและความระมัดระวังเช่นเดียวกับการเทรดด้วยตัวเอง

บอทเทรด forex การันตีกำไร คือสัญญาณหลอกลวงหรือไม่

คำถามนี้เป็นหนึ่งในความกังวลอันดับต้น ๆ ของมือใหม่ เพราะในตลาดมีทั้งบอทที่ถูกออกแบบมาอย่างจริงจังและบอทที่ใช้เป็นข้ออ้างในการหลอกลวง ต่อไปนี้คือ checklist เบื้องต้นที่ช่วยให้คุณประเมินความน่าเชื่อถือได้ดีขึ้น

  • ระวังคำว่า “การันตีกำไร 100%”: ไม่มีกลยุทธ์การเทรดใดที่รับประกันผลกำไรได้แน่นอนทุกครั้ง เพราะตลาดมีความไม่แน่นอนเสมอ หากมีการรับประกันแบบนี้ ควรตั้งคำถามทันที
  • มองหาผลตอบแทนที่ตรวจสอบได้จริง: บอทที่น่าเชื่อถือมักแสดงประวัติผลการเทรดผ่านระบบติดตามผลของบุคคลที่สาม ไม่ใช่แค่ภาพหน้าจอที่โชว์กำไรโดยไม่มีที่มาให้ตรวจสอบ
  • สังเกตว่าโมเดลเน้นชวนลงทุนต่อหรือไม่: หากจุดเน้นของการเสนอขายอยู่ที่การชวนคนอื่นมาร่วมลงทุนมากกว่าอธิบายกลยุทธ์การเทรด นี่คือสัญญาณเตือนของรูปแบบที่คล้ายแชร์ลูกโซ่
  • อ่านรีวิวจากผู้ใช้จริงหลายแหล่ง: ทั้งด้านบวกและด้านลบ เพื่อดูภาพรวมที่สมดุล ไม่เชื่อรีวิวจากแหล่งเดียวที่อาจมีผลประโยชน์เกี่ยวข้อง

การใช้เวลาตรวจสอบก่อนตัดสินใจเพียงเล็กน้อย อาจช่วยป้องกันความเสียหายที่ใหญ่กว่าได้มาก

อัลกอริทึมเทรด (Algo Trading) คืออะไร ต่างจากบอทเทรด forex และ EA อย่างไร

อัลกอริทึมเทรด (Algo Trading) คืออะไร ต่างจากบอทเทรด forex และ EA อย่างไร
อัลกอริทึมเทรด (Algo Trading) คืออะไร ต่างจากบอทเทรด forex และ EA อย่างไร

หลายคนสับสนระหว่างคำว่า บอทเทรด forex, Algo Trading และ EA เพราะมักถูกใช้ปนกัน แต่จริง ๆ แล้วมีความเชื่อมโยงกันแบบนี้

  • Algo Trading (อัลกอริทึมเทรด) คือแนวคิดกว้าง ๆ ของการใช้ชุดคำสั่งหรือกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มาช่วยตัดสินใจซื้อ-ขายแทนมนุษย์
  • บอทเทรด forex คือการนำแนวคิด Algo Trading มาใช้งานจริงในรูปแบบโปรแกรมที่ทำงานอัตโนมัติบนบัญชีเทรดของคุณ
  • EA (Expert Advisor) คือชื่อเฉพาะที่ใช้เรียกบอทเทรดที่ทำงานบนแพลตฟอร์ม MetaTrader (MT4/MT5) ซึ่งเป็นคำที่คนไทยในวงการเทรดคุ้นเคยมากที่สุด

พูดง่าย ๆ คือ Algo Trading เป็นแนวคิด ส่วนบอทเทรดและ EA คือรูปแบบการนำแนวคิดนั้นมาใช้จริง เพียงแต่ EA จะผูกกับแพลตฟอร์ม MetaTrader โดยเฉพาะ

สร้างกลยุทธ์ Algo Trading ด้วยตัวเอง เหมาะกับใคร

เส้นทางนี้แตกต่างจากการใช้บอทสำเร็จรูปที่กล่าวไปก่อนหน้านี้ เพราะเป็นเส้นทางสำหรับคนที่ต้องการควบคุมกลยุทธ์ของตัวเองอย่างเต็มที่ เหมาะกับกลุ่มต่อไปนี้

  • ผู้ที่มีพื้นฐานหรือสนใจเรียนรู้การเขียนโปรแกรม เช่นภาษาที่ใช้กับ MetaTrader
  • ผู้ที่ต้องการทดลองใช้เครื่องมือ AI ช่วยร่างโค้ดกลยุทธ์เบื้องต้น แล้วนำมาปรับแต่งต่อ
  • ผู้ที่มีแนวคิดการเทรดของตัวเองชัดเจน และต้องการนำแนวคิดนั้นมาทำเป็นระบบอัตโนมัติ

ไม่ว่าจะเขียนโค้ดเองหรือใช้เครื่องมือช่วยเขียน สิ่งที่ขาดไม่ได้คือการ backtest หรือทดสอบกลยุทธ์กับข้อมูลย้อนหลังก่อนนำไปใช้กับเงินจริงเสมอ เพื่อดูว่ากลยุทธ์มีเหตุผลรองรับหรือไม่ ก่อนเสี่ยงกับเงินทุนจริง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบอทเทรด forex

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบอทเทรด forex
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบอทเทรด forex

บอทเทรด forex ทำงานแบบออฟไลน์ได้ไหม

โดยทั่วไปบอทเทรดต้องเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มเทรดและบัญชีของคุณอยู่ตลอดเวลาจึงจะทำงานได้ หากปิดโปรแกรมหรือขาดการเชื่อมต่อ บอทก็จะหยุดทำงานเช่นกัน ดังนั้นแม้จะเป็นระบบอัตโนมัติ ก็ยังควรตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อเป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าบอทยังทำงานตามที่ตั้งใจไว้

Trading API คืออะไร

API (Application Programming Interface) ในบริบทของบอทเทรด คือช่องทางที่ทำให้โปรแกรมบอทสามารถ “คุย” กับระบบของโบรกเกอร์ได้ เช่น ดึงข้อมูลราคาปัจจุบัน หรือส่งคำสั่งซื้อ-ขายไปยังบัญชีเทรดของคุณ พูดง่าย ๆ API คือสะพานเชื่อมที่ทำให้บอทสามารถทำงานแทนคุณบนแพลตฟอร์มเทรดได้จริง โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องเข้าใจการทำงานเบื้องหลังของ API ในระดับลึกก็สามารถใช้บอทได้

ราคาบอทเทรด forex เท่าไหร่ มีแบบฟรีไหม

ราคาบอทเทรด forex ในตลาดมีความหลากหลายและขึ้นอยู่กับผู้พัฒนาแต่ละราย โดยทั่วไปแบ่งเป็นสามรูปแบบหลัก คือแบบฟรีที่มักมีฟีเจอร์จำกัด แบบจ่ายครั้งเดียว และแบบสมัครสมาชิกรายเดือนหรือรายปีที่มักมาพร้อมฟีเจอร์และการอัปเดตต่อเนื่อง สำหรับมือใหม่ การเริ่มต้นด้วยบอทฟรีหรือช่วงทดลองใช้ก่อนตัดสินใจจ่ายเงินจริง เป็นทางเลือกที่ช่วยลดความเสี่ยงได้ในระยะแรก อย่างไรก็ตาม ไม่ว่าจะเลือกบอทราคาใด สิ่งสำคัญคือการตรวจสอบความน่าเชื่อถือตาม checklist ที่กล่าวไปข้างต้นก่อนตัดสินใจใช้งานจริงทุกครั้ง

บทสรุป

บอทเทรด forex เป็นอีกหนึ่งตัวช่วยที่ช่วยให้การซื้อขายในตลาด Forex มีความสะดวก รวดเร็ว และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น แต่การใช้งานบอทไม่ได้รับประกันผลกำไรเสมอไป ผู้ใช้งานควรเลือกบอทที่มีความน่าเชื่อถือ ทดสอบประสิทธิภาพผ่านบัญชีทดลองหรือข้อมูลย้อนหลัง และติดตามผลการทำงานอย่างสม่ำเสมอ เมื่อผสานการใช้บอทเข้ากับความรู้ด้านการวิเคราะห์ตลาดและการบริหารความเสี่ยงที่เหมาะสม จะช่วยเพิ่มโอกาสในการสร้างผลตอบแทนและลดความเสี่ยงจากการลงทุนในตลาด Forex ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เข้าร่วม
ทีมการซื้อขายของเรา!

Star Star Star Star Star พันธมิตรที่โปร่งใส FXVERIFY

ลูกค้าจะได้รับบัญชีที่มีเงินเสมือนซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรูปแบบการซื้อขายที่ได้รับทุนของเรา กิจกรรมการซื้อขายของพวกเขาในบัญชีเสมือนจะถูกจำลองแบบเรียลไทม์โดยอัลกอริธึมพิเศษของเราไปยังบัญชีซื้อขายของบริษัทจริงของเรา ซึ่งจะสร้างกระแสเงินสดตามจริง

การปิดประสิทธิภาพตามสมมุติฐาน

ผลลัพธ์ประสิทธิภาพตามสมมุติฐานมีข้อจำกัดโดยธรรมชาติหลายประการ ซึ่งบางส่วนได้อธิบายไว้ด้านล่างนี้ ไม่มีการรับรองว่าบัญชีใดๆ มีแนวโน้มที่จะได้รับรางวัลหรือการสูญเสียตามผลการปฏิบัติงานที่คล้ายคลึงกับที่แสดงไว้ มีความแตกต่างอย่างชัดเจนบ่อยครั้งระหว่างผลการดำเนินงานสมมุติและผลลัพธ์จริงที่ได้รับในภายหลังจากโปรแกรมการซื้อขายใดๆ ข้อจำกัดประการหนึ่งของผลลัพธ์การปฏิบัติงานตามสมมุติฐานก็คือ โดยทั่วไปแล้วผลลัพธ์เหล่านี้จะได้รับการจัดเตรียมโดยคำนึงถึงประโยชน์จากการเข้าใจถึงเหตุการณ์หลังเหตุการณ์ นอกจากนี้ การซื้อขายสมมุติไม่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงทางการเงิน และไม่มีบันทึกการซื้อขายสมมุติใดที่สามารถอธิบายผลกระทบของความเสี่ยงทางการเงินต่อการซื้อขายจริงได้อย่างสมบูรณ์ ตัวอย่างเช่น ความสามารถในการทนต่อการขาดทุนหรือการปฏิบัติตามโปรแกรมการซื้อขายโดยเฉพาะแม้จะขาดทุนจากการซื้อขายเป็นจุดสำคัญ ซึ่งอาจส่งผลเสียต่อผลการซื้อขายที่เกิดขึ้นจริงได้เช่นกัน มีปัจจัยอื่นๆ มากมายที่เกี่ยวข้องกับตลาดโดยทั่วไปหรือการดำเนินการตามโปรแกรมการซื้อขายเฉพาะใดๆ ซึ่งไม่สามารถนำมาพิจารณาได้อย่างเต็มที่ในการจัดทำผลการดำเนินงานตามสมมุติฐาน และทั้งหมดนี้อาจส่งผลเสียต่อผลการซื้อขายได้ ข้อความรับรองที่ปรากฏบนเว็บไซต์นี้อาจไม่ได้เป็นตัวแทนของลูกค้ารายอื่นหรือลูกค้ารายอื่น และไม่รับประกันประสิทธิภาพหรือความสำเร็จในอนาคต

การเปิดเผยประสิทธิภาพสมมุติ – กฎ CFTC 4.41

ผลการซื้อขายจำลองหรือสมมุติมีข้อจำกัดโดยธรรมชาติ ต่างจากบันทึกผลการดำเนินงานที่เกิดขึ้นจริง เนื่องจากไม่ได้แสดงถึงกิจกรรมการซื้อขายจริง และอาจได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงประโยชน์จากการเข้าใจถึงเหตุการณ์หลังเหตุการณ์ ไม่มีการรับรองว่าบัญชีใดๆ จะหรือมีแนวโน้มที่จะบรรลุผลกำไรหรือขาดทุนคล้ายกับที่แสดงหรือบอกเป็นนัย

การเปิดเผยความเสี่ยง

นี่ไม่ใช่โอกาสในการลงทุน คุณไม่ต้องฝากเงินใด ๆ เพื่อการลงทุน เราไม่ขอเงินทุนเพื่อการลงทุน คุณจะเสี่ยงกับเงินทุนของคุณเองในเวลาไม่นาน ไม่มีคำสัญญาว่าจะให้รางวัลหรือผลตอบแทน การซื้อขายมีความเสี่ยงสูงและไม่ใช่สำหรับนักลงทุนทุกคน นักลงทุนอาจสูญเสียทั้งหมดหรือมากกว่าเงินลงทุนเริ่มแรก ทุนที่มีความเสี่ยงคือเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อความมั่นคงทางการเงินหรือวิถีชีวิต ควรใช้เงินทุนที่มีความเสี่ยงในการซื้อขายเท่านั้น และเฉพาะผู้ที่มีเงินทุนที่มีความเสี่ยงเพียงพอเท่านั้นจึงควรพิจารณาซื้อขาย ประสิทธิภาพที่ผ่านมาไม่จำเป็นต้องบ่งบอกถึงผลลัพธ์ในอนาคต

การเปิดเผยการชดเชยลูกค้า

การซื้อขายทั้งหมดที่นำเสนอเพื่อเป็นการตอบแทนลูกค้าควรถือเป็นเรื่องสมมุติ และไม่ควรคาดหวังว่าจะทำซ้ำในสภาพแวดล้อมการซื้อขายจำลอง บัญชีทั้งหมดในโปรแกรม WeMasterTrade อาจเป็นตัวแทนของบัญชีซื้อขายจำลอง การชำระเงินจะถูกรวบรวมและอำนวยความสะดวกโดย Wecopy Fintech LTD (หมายเลขบริษัท: 14905703), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ ซึ่งทำหน้าที่เป็นตัวแทนการชำระเงินในนามของ WeMasterTrade โดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาจากสถานที่ตั้งของผู้ใช้และวิธีการชำระเงินที่เลือก

กระบวนการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับค่าชดเชยเนื่องจากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มหรือระบบทำงานผิดปกติ โปรดติดต่อ support@wemastertrade.com ภายใน 7 วันนับจากวันเกิดเหตุ ทีมงานของเราจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 5 วันทำการ หากการร้องเรียนถูกต้อง การชดเชยจะดำเนินการภายใน 14 วันทำการ

การชดเชยจะจำกัดอยู่ที่มูลค่าค่าบริการที่ชำระสำหรับบัญชีที่ได้รับผลกระทบ WeMasterTrade จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากสภาวะตลาด ข้อผิดพลาดของผู้ใช้ หรือการหยุดชะงักของบริการของบุคคลที่สาม

ประเทศที่ถูกจำกัด

WeMasterTrade ไม่ได้ให้บริการบัญชีการซื้อขายแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม อิสราเอล รัสเซีย เกาหลีเหนือ อิหร่าน และประเทศอื่นๆ บางประเทศ

แพลตฟอร์ม Metatrader 5 ไม่ได้ให้บริการบัญชีการซื้อขายแก่ผู้ที่อาศัยอยู่ในเวียดนาม สหรัฐอเมริกา แคนาดา อิสราเอล รัสเซีย เกาหลีเหนือ อิหร่าน และประเทศอื่นๆ บางประเทศ

Chat
Complaint & Review Form